消费者“小怪兽的绘梨衣丷”在7月22日向黑猫投诉平台反映：“快递错投3次以上，来回在重庆天津秦皇岛之间徘徊，严重延误了我的使用时间，到目前为止已经快半个月了，我在购物时使用的价值399的12期免息卷和若干满减卷，加上浪费的时间和精力，前前后后损失了有五六百以上，导致我到现在都没有买到东西，与商家协商后，同意给我退款了，否则起码半个月以上才能到货（也有可能到不了），买的是电子产品，等着急用，我要求圆通快递公司赔偿我的损失，误工费，物品损失费，延误费等。之前有咨询过法务，按照每天100元的误工损失费来赔偿，占用了我大量时间来处理这个事情，投诉了有4次，每次都是敷衍了事，必须追究责任，以为消费者好欺负。”

　　商家“圆通速递”7月22日在黑猫投诉平台回复：“您好，给您带来不便非常抱歉，请您提供下您的单号，姓名及联系方式，这边帮您核实处理下。”