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文明旅游打好“三张牌”
闽南网-福建主流媒体,闽南门户网站  发布时间: 2019-10-09 18:26

  一是“龙头”牌。明确导游员“文明旅游领头羊”职责,将其作为导游执业行为规范和培训、考核奖惩重要内容。景区、旅馆、饭店、旅行社、旅游客运单位也要围绕文明旅游做好“顶层设计”,出台具体措施促进和保障文明旅游。

  二是“提示”牌。一切涉旅场所和媒体发布文明旅游“温馨提示”,让游客和大众知晓旅游活动中文明与不文明具体行为,从而明荣知耻,扬荣抑耻,自觉遵守文明规范,并形成社会监督强大合力和浓厚氛围。

  三是“贴心”牌。旅业硬、软件精细化管理,全方位、全过程贯穿人性化悉心周到服务,为旅游者文明旅游“保驾护航”。如合理布局、预先告知垃圾收集点、吸烟处、公厕,有效疏导、分流避免拥堵插队,组织志愿者提供环保垃圾袋、夜路照明等。同时,对不文明行为依法规及时劝止和处罚,做到施罚者有理,受罚者服气。让游客在文明旅游中获取最大利益。(李和平)

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